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Comment mesurer vos ouvertures

  • Matériel nécessaire : un simple mètre ruban
  • Précision de mesure : à 1 cm près
  • Prise de mesures au niveau du sol et à environ 80 cm de hauteur comme expliqué dans la vidéo ci dessous:

Note: Si votre ouverture n’est pas parfaitement parallèle, indiquez la mesure la plus large.

Devis et commandes

Demander un devis

Avant de passer la commande, vous pouvez demander un devis et y joindre les photos de vos ouvertures si vous le désirez. Indiquez vos informations et les mesures de vos ouvertures en cliquant sur le bouton en haut à droite du site Devis.

Vous recevrez le devis par mail dans les 24 heures.

Modèle de Flowstop

Pour le double coussin, la hauteur minimum requise est de 80 cm par défaut. 

Pour le mono coussin, veuillez faire une demande de devis

Validez et payez

Lorsque vous confirmerez votre commande, vous aurez la possibilté de payer votre facture:

  • Par Carte bancaire
  • En 3x et 4x sans frais
  • Par virement
  • Par chèque
Confirmation de commande et de livraison

Vous recevrez une confirmation de votre paiement par mail. Compter 4 à 5 semaines pour le délai de fabrication et de livraison de votre dispositif. Lorsque votre commande sera prête à être expédiée, vous recevrez un mail d’information avec un numéro de suivi.

À la réception de votre commande, il est important d’en vérifier son contenu et de nous indiquer tout problème dans les 7 jours suivants. Les commandes de produits sur mesure FlowStop sont des ventes finales. Pour plus d’information, consultez les Conditions générales de vente .

Installation

Conseils pour l’installation

Le coussin régulier se gonfle en deux parties, pour une meilleure étanchéité. Lorsque vous installez votre FlowStop, vous pré gonflez le coussin du haut et le placez dans votre ouverture. N’hésitez pas à forcer pour le faire entrer puisque le joint est créé pour absorber la tension. Une fois en place, vous gonflez la partie du bas. Le coussin est ainsi gonflé à son maximum afin de ne pas laisser passer l’eau.

Installer
Gonfler
Dégonfler / Stocker

Informations pratiques de votre FlowStop

Comment gonfler mon Flowstop ? 

Comment dégonfler mon Flowstop ? 

Télécharger votre –> Manuel d’utilisation

Questions fréquentes

Produit

Comment Flowstop bloque-t-il les inondations

Quelle est la hauteur du Flowstop

La hauteur d’un double coussin est de 80 cm minimum. Si vous craignez une montée du niveau de l’eau au-delà du coussin, choisissez d’augmenter votre hauteur ou de sélectionner un modèle en mono coussin qui couvre 100 % de la largeur et de la hauteur de votre ouverture.

Mon Flowstop paraît trop large, est-ce normal ?

Au moment de la production nous ajoutons entre 1 et 3 cm de largeur hors joints afin de s’assurer d’un maximum d’étanchéité à l’installation. Au moment du gonflage l’air remplit complètement votre ouverture et les joints sont compressés par la pression de l’air, c’est ce qui assure l’étanchéité.

Mon ouverture présentes quelques irrégularités, est-ce problématique ?

Le FlowStop est réalisé sur mesure et peut absorber jusqu’à 1 cm d’irrégularités au sol et sur les parois de votre tableau.

Les joints du dispositif sont très résistants et suffisamment flexibles pour épouser les différentes aspérités de votre mur.
Combien de temps pour déployer ses FlowStop ?

Le gonflage et la mise en place peuvent être réalisés par une seule personne, comptant en moyenne 3 à 5 minutes par dispositif. 

Faut-il une pompe spéciale ou une pompe du marché convient-elle ?

La pompe est fournie gratuitement lors de votre achat. Toutefois, en cas de bris ou de perte, le gonflage se fait avec une pompe standard ou électrique. L’embout à utiliser est le même que pour les planches de stand up paddle ou de canoë kayak gonflables.

Quel est le poids d’un Flowstop

Le dispositif pèse entre 4 à 15 kg selon sa taille. 

DIMENSIONS HAUTEUR PRESSION POIDS
Flowstop S ≤ 120cm 80cm 0.9 bar / 13 PSI 4 kg
Flowstop M 120cm < Taille ≤ 200cm 80cm 0.9 bar / 13 PSI 7 kg
Flowstop L 200cm < Taille ≤ 300cm 100cm 0.9 bar / 13 PSI 12 kg
Flowstop XL 300cm < Taille ≤ 450cm 100cm 0.9 bar / 13 PSI 15 kg
Quelle est la taille minimum pour un Flowstop?
DIMENSIONS HAUTEUR ÉPAISSEUR PRESSION
Flowstop S ≤ 120cm 80cm 15 cm 0.9 bar / 13 PSI
Flowstop M 120cm < Taille ≤ 200cm 80cm 15 cm 0.9 bar / 13 PSI
Flowstop L 200cm < Taille ≤ 300cm 100cm 20 cm  0.9 bar / 13 PSI
Flowstop XL 300cm < Taille ≤ 450cm 100cm 20 cm  0.9 bar / 13 PSI

Pour toute demande particulière merci de contacter : support@flowstop.fr

Quelle est la pression de gonflage d’un Flowstop ?

La pression du gonflage idéale est de 1 bar (15 PSI).

Je n’ai pas reçu ma commande, que puis-je faire ?

Vous avez reçu un mail avec un numéro de suivi de commande en ligne auprès de notre service de livraison.

Si vous n’avez pas reçu ce mail merci d’écrire à support@flowstop.fr

Ma commande est incomplète

Contacter : support@flowstop.fr

Le livreur à perdu ma commande

Contacter : support@flowstop.fr

Dégonflés bien stockés – doivent-ils être regonflés régulièrement ?
Une fois votre dispositif FlowStop dégonflé vous pouvez le stocker enroulé sur lui même ou en le laissant légèrement gonflé en forme si vous avez suffisamment de place.
Il n’est pas utile de le regonfler régulièrement. 
Un retour gratuit est-il possible si la dimension n’est pas conforme ou si un défaut ou un matériau est déchiré ou abîmé ?
Article 5 ARTICLE 5 – RESPONSABILITÉS des CGV
Notification des Défauts : Le Client doit notifier par écrit à FlowStop toute défaillance ou anomalie des produits dans un délai de sept jours à compter de la découverte de ladite défaillance ou anomalie. À défaut, le Client ne pourra prétendre à aucune indemnisation ou réparation.
Une garantie de 5 ans cela veut-il dire que la 6ème année on ne peut plus s’en servir ? ou sera t-il moins fiable après ?
Nos dispositifs sont garantis 5 ans. 
Leur durée d’utilisation n’est pas limitée et reste efficace dans le temps dans la mesure où votre matériel est stocké correctement dans un endroit sain et bien rincé après chaque déploiement . 
L’embout spécifique est-il livré avec la pompe ?

Tous nos dispositifs sont livrés systématiquement avec une pompe HP2 adaptée d’embout spécifique afin de pouvoir gonfler son FlowStop. Dans la rubrique accessoires vous trouverez les pompes électriques et embout de compresseur si besoin —> intégrer le lien cliquable vers la rubrique https://shop.flowstop.co/fr/4-accessoires

S’il est abîmé ou endommagé cela se répare t-il avec une matière particulière ?
Nos dispositifs sont fabriqués en dropstich/PVC permettant de pouvoir les réparer facilement à l’aide d’un kit de réparation que vous trouverez ci desssous:
Pour toute autre demande vous pouvez écrire directement à: support@flowstop.fr.
En précisant la nature du support, cela veut-il dire que la nature du joint est différente ?

Le dispositif  joint est en matière EPDM souple ce qui permet d’obtenir une bonne adhérence ainsi qu’une excellente étanchéité.